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PSE marca un hito: más de 35 mil empresas están integradas a su ecosistema de pagos

2026-08-06T19:56:02Z

El crecimiento del comercio electrónico en Colombia continúa consolidándose como uno de los principales motores de la economía digital, impulsando la formalización y expansión de miles de negocios en el país. En este contexto, el botón de Pagos Seguros en Línea (PSE), operado por ACH Colombia, alcanzó un nuevo hito al superar las 35 mil empresas integradas a su ecosistema; de hecho, el servicio registró más de 487 millones de transacciones en el primer semestre de 2026.

Este logro se produce en un momento clave para el desarrollo digital del país. En Colombia, el ecosistema digital se ha consolidado como un pilar estratégico para la competitividad y el crecimiento económico; según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), seis de cada diez pagos electrónicos se realizan a través de PSE, lo que evidencia su relevancia dentro del engranaje digital y su contribución a la masificación de los medios de pago electrónicos.

Este dinamismo ha permitido que el comercio electrónico se posicione como un eje para la formalización y consolidación de todo tipo de negocios, desde grandes compañías hasta emprendimientos que encuentran en los canales digitales una oportunidad para crecer y diversificarse.

La evolución del sector responde, entre otros factores, a la democratización de los servicios financieros y al fortalecimiento de infraestructuras que garantizan transacciones ágiles y seguras. En este escenario, PSE se ha convertido en una pieza clave del ecosistema al facilitar pagos en línea directamente desde cuentas financieras, promoviendo confianza tanto en empresas como en consumidores.

“Al superar las 35 mil empresas integradas, PSE reafirma su papel como un servicio clave en el ecosistema digital en Colombia, conectando de forma segura a las compañías con el sistema financiero. Este avance evidencia cómo el país continúa avanzando hacia modelos de negocio más ágiles, trazables y preparados para competir en entornos digitales”, afirmó Juan Diego Jaramillo González, Vicepresidente Comercial de ACH Colombia.

El fortalecimiento del ecosistema de pagos digitales ha sido un factor clave para dinamizar la participación de un mayor número de empresas, al crear un entorno más abierto, interoperable y accesible. Este avance no solo ha permitido integrar soluciones tecnológicas de forma más ágil, sino también responder de manera efectiva a las nuevas dinámicas de consumo, caracterizadas por la inmediatez, la confianza y la experiencia del usuario.

“Hoy vemos cómo cada vez más empresas, sin importar su tamaño o sector, integran capacidades digitales para responder a las expectativas de los usuarios. PSE ha sido un habilitador para que estos negocios conecten con sus clientes de manera ágil y confiable, contribuyendo al desarrollo del comercio electrónico en Colombia”, agregó Jaramillo González.

Más allá de la cifra alcanzada, este avance refleja una transformación estructural en la forma en que las empresas y los consumidores interactúan en el entorno digital. La creciente adopción de pagos electrónicos confirma que la confianza, la seguridad y la interoperabilidad son elementos fundamentales para seguir fortaleciendo la economía digital del país.

PSE superó los 113 millones de transacciones durante el Mundial 2026

2026-08-03T19:47:01Z

El Mundial de Fútbol 2026 impulsó significativamente la actividad del comercio electrónico y los pagos digitales en Colombia. Durante el torneo (del 11 de junio al 19 de julio de 2026), el botón de pagos seguros en línea (PSE), un servicio de ACH Colombia, registró más de 113 millones de transacciones procesadas, lo que representó un crecimiento del 40 % frente a las más de 81 millones de operaciones realizadas durante el Mundial de Catar 2022.

Además del aumento transaccional, el monto movilizado a través de PSE durante la cita mundialista superó los más de $104 billones de pesos en transacciones aprobadas, reflejando la consolidación de los pagos digitales como uno de los principales mecanismos para realizar compras y pagos en el país.

"El Mundial demostró que los eventos de alcance global transforman los hábitos de consumo de las personas. Vimos un crecimiento relevante en las transacciones digitales, impulsado principalmente por compras y entretenimiento, consolidando a PSE como un aliado clave para mover la economía digital del país", señaló Juan Diego Jaramillo González, Vicepresidente Comercial de ACH Colombia.

El análisis por categorías evidenció cómo los eventos de gran relevancia deportiva impactan los hábitos de consumo de los colombianos. Durante el Mundial 2026, la categoría de compras lideró la actividad transaccional con una participación del 24,13 %, seguida por apuestas, que concentró el 19,18 % de las operaciones realizadas a través de PSE.

Los resultados registrados evidencian cómo el ecosistema digital colombiano continúa fortaleciéndose frente a momentos de alta demanda, consolidando capacidades que permiten acompañar el crecimiento de la actividad económica y responder a las nuevas formas de consumo de millones de usuarios.

Aumenta la confianza en los pagos electrónicos durante el Mundial 2026

2026-06-26T14:01:56Z

Con el Mundial 2026 ya en curso, el mercado colombiano de apuestas deportivas en línea enfrenta lo que podría ser su temporada de mayor actividad en los últimos 4 años. La primera edición del torneo en formato de 48 equipos, con un mayor número de partidos y semanas de competencia, proyecta un crecimiento sin precedentes en los volúmenes de apuestas digitales en el país.

El comportamiento del sector ante grandes competencias internacionales ya tiene antecedentes concretos. Según cifras oficiales de Coljuegos, durante el segundo trimestre de 2024 (período marcado por la Copa América y otros torneos de alta audiencia) los juegos operados por internet en Colombia reportaron ventas superiores a $10 billones, con las apuestas deportivas como la categoría de mayor preferencia entre los usuarios. El Mundial 2026, de mayor escala y duración, apunta a superar esas marcas.

A este escenario se suma una base de apostadores digitales más consolidada: mayor penetración de dispositivos móviles, usuarios con más experiencia en plataformas en línea y una oferta de operadores más amplia y competitiva. Todos estos factores convergen en una demanda creciente por experiencias de pago ágiles, seguras y disponibles en tiempo real.

“Nuestra oferta para la temporada es fortalecer la seguridad y tecnología de nuestras plataformas digitales, creando un ecosistema interactivo con esquemas de recompensas y juegos innovadores como el 'raspa digital'. Tenemos más de 1 millón de usuarios listos, y nuestro compromiso es responderles junto a aliados estratégicos como PSE, garantizando absoluta transparencia y compliance en cada operación", afirmó Edgar Páez, Presidente de SuperGIROS.

Por su parte, ACH Colombia, empresa creadora de PSE, señaló que el crecimiento sostenido de las apuestas en línea durante temporadas deportivas de alta audiencia seguirá incorporando nuevos usuarios al ecosistema digital, profundizando la adopción de medios de pago electrónicos en el país. La entidad reafirmó su compromiso de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la plataforma durante los picos de demanda que generará el torneo.

"Anticipamos un incremento significativo en las apuestas en Colombia impulsado por eventos deportivos de alcance global como el Mundial, que están concentrando la atención de millones de aficionados y dinamizan las plataformas digitales. Frente a este escenario, PSE se consolida como una infraestructura preparada para procesar altos volúmenes de transacciones de forma estable, segura y en tiempo real", afirmó Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.

En ese contexto, PSE se posiciona como infraestructura clave del ecosistema de apuestas digitales en Colombia. Solo entre enero y mayo de 2026, la plataforma procesó más de 400 millones de transacciones, consolidándose como uno de los mecanismos de pago electrónico más utilizados por los colombianos. Su modelo (que permite pagos y retiros directamente desde las entidades financieras, sin intermediarios) ofrece a los usuarios de plataformas de apuestas la combinación de velocidad, seguridad y respaldo institucional que exige el mercado.

En medio del crecimiento sostenido de las apuestas en línea y de una mayor actividad digital durante eventos deportivos de gran impacto como el Mundial, la integración entre medios de pago como PSE y plataformas como SuperGiros continúan evolucionando hacia modelos cada vez más seguros, ágiles y confiables. En este escenario, factores como la trazabilidad, la validación en tiempo real y la conexión directa con las entidades financieras serán determinantes para fortalecer la confianza de los usuarios y promover experiencias de pago más seguras en el entorno digital.

PSE invita a disfrutar el Mundial con apuestas seguras

2026-06-26T13:48:42Z

Con la llegada del Mundial, millones de aficionados recurren a plataformas digitales para seguir, interactuar y vivir más de cerca la emoción del torneo, dinamizando sectores como el entretenimiento digital y los pagos electrónicos. En Colombia, este fenómeno cobra especial relevancia en un mercado donde las apuestas deportivas representan aproximadamente el 66% de los ingresos brutos del juego online, según el Informe de iGaming en Colombia, lo que anticipa un incremento significativo en la actividad transaccional asociada a este tipo de eventos.

En este contexto, el aumento del comercio digital y de las apuestas online también ha incrementado la exposición de los usuarios a distintas modalidades de ciberdelito. De acuerdo con cifras oficiales del Centro Cibernético Policial y el Gobierno Nacional, el fraude concentra el 79,83% de los incidentes cibernéticos reportados en Colombia, consolidándose como una de las principales amenazas para los usuarios en entornos digitales.

En temporadas de alta actividad como el Mundial, los riesgos de fraude suelen intensificarse a través de campañas engañosas en redes sociales, dominios fraudulentos y promociones diseñadas para aprovechar la urgencia y la emocionalidad propias de este tipo de eventos, incrementando el número de potenciales víctimas.

Entre las principales modalidades de fraude en apuestas online se encuentran el phishing, que consiste en la suplantación de plataformas legítimas para robar credenciales o datos financieros; la creación de sitios web y aplicaciones falsas que imitan a operadores reconocidos con el fin de captar depósitos o instalar malware; las promociones engañosas en forma de bonos que prometen beneficios irreales; las restricciones artificiales que dificultan el retiro de fondos; y las falsas oportunidades de inversión o premios que exigen pagos anticipados.

A nivel regional, la tendencia también refleja un entorno de mayor riesgo. De acuerdo con el informe Estado de la Verificación de Identidad en la Industria del iGaming 2025, elaborado por Sumsub, los intentos de fraude en el sector iGaming en Latinoamérica crecieron 31,8% entre 2024 y 2025, al pasar de una tasa de fraude del 0,88% al 1,16%, lo que evidencia una mayor intensidad en los ataques dirigidos a este ecosistema digital.

“Eventos globales como el Mundial impulsan naturalmente el uso de plataformas digitales y pagos electrónicos, pero también generan oportunidades para actores maliciosos que buscan aprovechar la emoción del momento. Desde PSE hacemos un llamado a que los usuarios actúen con cautela, verifiquen siempre la legitimidad de las plataformas y utilicen canales confiables al momento de realizar sus pagos”, afirmó Luis Alberto Fernández, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.

Tips para evitar fraudes en apuestas en línea durante el Mundial

Ante este panorama, PSE, el servicio de ACH Colombia comparte algunas recomendaciones clave para que los usuarios protejan su información y sus recursos al momento de realizar transacciones en plataformas de apuestas deportivas:

Desconfíe de mensajes o enlaces que generen urgencia, como alertas sobre supuestos bloqueos de cuenta o promociones con tiempo limitado, ya que suelen ser estrategias asociadas al phishing.

Verifique cuidadosamente la dirección web o la aplicación. Sitios con errores ortográficos, diseños poco profesionales o sin información clara sobre el licenciamiento pueden ser fraudulentos.

Evite ofertas demasiado buenas para ser verdad, como bonos excesivos o promesas de grandes ganancias garantizadas.

No comparta información personal o financiera fuera de canales oficiales, incluyendo claves, códigos de verificación o credenciales de acceso.

Revise las condiciones de retiro de fondos, ya que restricciones poco claras o trabas injustificadas pueden ser señales de alerta.

No acceda a plataformas desde enlaces compartidos en redes sociales, chats o mensajes no solicitados, pues estos canales suelen ser utilizados para redirigir a sitios fraudulentos.

Finalmente, recuerde que antes de realizar pagos en plataformas relacionadas con apuestas online, es fundamental verificar que se trate de operadores autorizados. En Colombia, Coljuegos dispone del listado oficial de operadores habilitados para operar legalmente en el país.

Más fácil, más seguro: ahora los usuarios pueden pagar con PSE en Google Play

2025-09-12T18:13:33Z

Google Play, la tienda digital de aplicaciones y contenidos de Google, habilitó el botón de Pago Seguro en Línea (PSE) como método de pago para los usuarios en Colombia. Ahora, cualquier persona con una cuenta podrá realizar compras en la plataforma utilizando este servicio, que permite transacciones seguras directamente desde su entidad financiera.

Con esta integración, millones de colombianos podrán adquirir juegos, aplicaciones, suscripciones y contenido digital de forma rápida y segura, lo que representa un avance importante en materia de inclusión financiera y acceso a servicios digitales.

El proceso es simple: al momento del pago, el usuario selecciona PSE, elige su entidad financiera y autoriza la transacción desde la aplicación de la entidad. El servicio, creado por ACH Colombia y es ampliamente reconocido en el país por su seguridad y confiabilidad.

“La posibilidad de pagar con PSE en Google Play abre la puerta a que más colombianos accedan a entretenimiento, herramientas educativas y servicios digitales con total confianza. Es un paso más hacia la democratización del comercio digital”, afirmó Gustavo Vega Villamil, presidente de ACH Colombia.

La incorporación de PSE por parte de una de las plataformas móviles más utilizadas en el país responde al creciente uso de métodos de pago electrónicos en Colombia y al esfuerzo de grandes actores tecnológicos por adaptarse a las preferencias y realidades locales.

“El lanzamiento de PSE como nuevo método de pago en Google Play refuerza nuestro compromiso de expandir el acceso al mundo digital en Colombia. Al habilitar una nueva forma de pago en el país, estamos abriendo la puerta para que millones de colombianos puedan disfrutar de sus juegos y apps favoritas de una manera más fácil y segura” expresó Mariajose Vargas Higuera, Retail Partnerships and Payments de Google Play.

La habilitación de PSE en Google Play marca un nuevo capítulo en la evolución de los medios de pago en Colombia. Con esta integración, el país da un paso firme hacia la consolidación de un entorno digital más accesible y alineado con las tendencias globales del comercio electrónico.

Capacitación en el Módulo Administrativo de PSE

2025-08-27T14:05:15Z

Objetivo de la sesión: Capacitación en el Módulo Administrativo de PSE, en la cual te enseñaremos:

Creación de usuarios
Reglas de negocio
Códigos de servicio
Cuentas de recaudo
Reporte de Transacciones

Publico objetivo: Comercios PSE que se vinculan a través de Pasarelas aliadas

Fecha : Todos los jueves, a partir del 10 de julio

Hora : 9:30 a.m. a 11:00 a.m.

Link de reunión: https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_Y2E0ZTY1YWMtMTQxNC00M2IzLThmN2YtZDA2MjY0MjE4MWZk%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%22e8944d97-affb-4612-8caf-e343ec7839c6%22%2c%22Oid%22%3a%2227a05426-4d8f-4326-b717-b848d51a4886%22%7d

¡Los esperamos!

Prepárate para viajar con el Travel Sale 2025 y paga fácil por PSE

2025-06-13T11:26:20Z

Del 13 al 20 de junio, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) celebra una nueva edición del Travel Sale, una campaña digital que reúne a las principales agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y plataformas turísticas del país. Durante esta semana, los colombianos podrán acceder a descuentos exclusivos en tiquetes aéreos, paquetes turísticos, hospedajes y experiencias, tanto nacionales como internacionales.

Este evento es ideal para quienes desean planear sus vacaciones de mitad de año o escapadas de fin de semana sin afectar su presupuesto. Además, muchas de las marcas participantes ofrecen la opción de pago a través del botón de pago PSE, una opción segura y eficiente que permite realizar compras directamente desde tu cuenta bancaria.

PSE no solo te facilita el proceso de pago, sino que también brinda mayor control sobre tus finanzas, ya que las transacciones se hacen en tiempo real y sin costos adicionales. Así, puedes aprovechar las ofertas del Travel Sale con total tranquilidad.

¡No dejes pasar esta oportunidad de viajar más, gastar menos y pagar de forma segura!

Consulta los detalles aquí.

Amazon.com ahora acepta PSE como método de pago para clientes colombianos

2025-05-23T09:28:51Z

Amazon.com ahora ofrece sus clientes en Colombia una nueva opción de pago a través del botón de Pagos Seguros en Línea (PSE), un servicio de ACH Colombia. Esta nueva opción permitirá a los compradores colombianos realizar pagos directamente desde su cuenta en cualquier entidad financiera vinculada, ofreciendo un método adicional conveniente y seguro para pagar sus compras en Amazon.

Con la introducción de PSE en Amazon, los clientes colombianos tendrán acceso a la selección, conveniencia y velocidad de entrega que caracterizan a Amazon, eliminando barreras de pago y permitiendo que más colombianos disfruten de los beneficios del comercio electrónico internacional. Los clientes pueden contar con la seguridad y confiabilidad de PSE, mientras se benefician de una experiencia de pago rápida, cómoda, simple y segura en Amazon.com

Para pagar por PSE, los usuarios simplemente deben elegir este método de pago disponible durante su proceso de compra, seleccionar su entidad financiera y al completar el pago serán redirigidos a PSE y luego a la entidad financiera seleccionada.

"Este lanzamiento refleja el compromiso de Amazon de mejorar la experiencia de compra para los clientes colombianos. PSE permite que millones de colombianos compren en Amazon.com usando su método de pago preferido. Los clientes ahora pueden pagar de manera segura y directamente desde sus cuentas bancarias, ampliando el acceso a la extensa selección de productos de Amazon", dijo Leandro Santos, Head de Pagos Brazil y Cross Border para Amazon LATAM. "A medida que continuamos viendo la transición de los clientes hacia métodos de pago electrónicos, la incorporación de métodos de pago como PSE, que son relevantes y convenientes para nuestros clientes, sigue siendo una prioridad para nosotros".

"Seguimos comprometidos con simplificar las compras en línea, ofreciendo soluciones que brinden comodidad y seguridad a los usuarios. Con PSE, buscamos hacer que el proceso de pago sea no solo simple y accesible sino seguro, permitiendo a los colombianos realizar sus compras de manera rápida, confiable y sin complicaciones", dijo Gustavo Vega Villamil, Presidente de ACH Colombia. "Mientras que actores claves del comercio electrónico como Amazon amplíen las opciones de aceptación de pagos, los colombianos podrán tener un mayor acceso a la economía digital, lo cual beneficia tanto a clientes como a comercios".

La integración de PSE en el proceso de pago de Amazon es posible gracias a EBANX, un proveedor de servicios de pago (PSP) global especializado en soluciones locales para mercados emergentes como Colombia. “En el mercado del comercio electrónico, PSE es uno de los métodos de pago preferido por los colombianos, y ayudar a empresas globales como Amazon a integrar esta opción en sus procesos de pago significa atender las preferencias de los consumidores colombianos y, al mismo tiempo, dar visibilidad global a las soluciones de pago locales e innovadoras creadas en los mercados emergentes”, afirmó Melissa Johnson, Vicepresidenta Comercial para Américas y EMEA en EBANX.

Tres claves para pagar el impuesto predial de forma rápida y segura usando herramientas digitales

2025-04-21T16:53:43Z

La adopción de medios de pago digitales sigue creciendo en Colombia. Durante el cuarto trimestre de 2024, el 60,23% de las transacciones en línea se realizaron a través de PSE, reflejo de una tendencia cada vez más fuerte hacia la eficiencia y la seguridad en los pagos electrónicos.

Durante la temporada de pago del impuesto predial en Bogotá, que ofrece un 10% de descuento hasta el 25 de abril del 2025 por el pago oportuno, y da la posibilidad de acogerse al pago por cuotas (SPAC) si se inscriben antes del 9 de mayo. ACH Colombia, empresa especializada en soluciones de pagos digitales, comparte tres recomendaciones clave para evitar contratiempos:

Usar servicios digitales confiables: Plataformas como el botón de pagos PSE, permiten pagar directamente desde una entidad financiera, sin necesidad de manejar efectivo ni exponer información sensible. Estas soluciones brindan rapidez, reducen errores y elevan significativamente el nivel de seguridad en cada transacción.

Estar alerta a los portales de pago: Es importante revisar detalladamente que sí se está en los sitios web oficiales de las entidades correspondientes, verificando la autenticidad de la página y asegurando que tenga certificación de seguridad (HTTPS).

Planificar con anticipación: aprovechar los descuentos requiere una gestión proactiva. Programar recordatorios es una de las medidas efectivas para cumplir con los plazos y evitar intereses o sanciones.

“Los pagos digitales han dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad. En el caso de obligaciones tributarias como el impuesto predial, usar servicios electrónicos permiten cumplir a tiempo, con mayor seguridad y sin hacer largas filas. Esto es un avance tangible hacia una ciudadanía más conectada y eficiente.”, señala Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.

Cumplir con las obligaciones nunca fue tan sencillo, seguro y al alcance de un clic. El uso de canales digitales no solo moderniza la gestión financiera de los ciudadanos, sino que también fortalece el ecosistema de pagos del país, reduciendo costos operativos y promoviendo la inclusión financiera.

Cuida tus finanzas en Semana Santa: cinco consejos para viajar

2025-04-11T17:23:18Z

Semana Santa es una de las temporadas de mayor movilidad en Colombia; ya sea para visitar a la familia, viajar a destinos turísticos o simplemente descansar, es fundamental planificar no solo el itinerario, sino también el presupuesto. Una buena gestión del dinero puede marcar la diferencia entre unas vacaciones tranquilas y preocupaciones económicas innecesarias.

ACH Colombia, empresa de tecnología financiera que facilita los pagos, las compras y las transferencias en el país, reconoce que esta temporada no solo representa una oportunidad para el descanso y la reflexión, sino también una ventana para explorar nuevos destinos y sumergirse en experiencias enriquecedoras. Por esto, comparte los siguientes consejos de gestión financiera para aquellos que se embarcarán en la emocionante aventura de unas merecidas vacaciones.

Define un presupuesto realista: Antes de viajar, es clave calcular cuánto será el gasto en transporte, alojamiento, alimentación y actividades recreativas. Incluir un margen para imprevistos evitará desbalances financieros al regresar de las vacaciones.

Prioriza pagos digitales para mayor seguridad: El uso de servicios financieros digitales como el botón de Pagos Seguros en Línea (PSE) o Transfiya, de ACH Colombia, son perfectos para realizar pagos, compras o transferencias desde cualquier lugar, reduciendo la necesidad de llevar grandes cantidades de efectivo, disminuyendo así riesgos de pérdida o robo.

Haz seguimiento de tus gastos en tiempo real: Monitorear las transacciones diarias ayuda a evitar gastos excesivos. Recuerda que las entidades financieras ofrecen plataformas digitales para consultar el saldo y movimientos de manera rápida y sencilla.

Evita endeudarte más de lo necesario: Establece límites de gasto y verifica las tasas de cambio internacionales si planeas mover tu dinero fuera del país. Evita acumular deudas innecesarias y mantén un control riguroso de tus transacciones.

Refuerza la seguridad de tus cuentas: Antes de viajar, es recomendable actualizar contraseñas, activar notificaciones de transacciones y evitar realizar pagos en redes Wi-Fi públicas. Estas medidas reducen riesgos de fraude o accesos no autorizados a tus cuentas.

"Semana Santa es una fecha ideal para reflexionar, descansar y compartir con los seres queridos, pero también es una oportunidad para reforzar hábitos financieros responsables. Planificar los gastos con anticipación y aprovechar servicios digitales seguros, como PSE y Transfiya, facilita la administración del dinero sin complicaciones, permitiendo realizar pagos, comparas y transferencias inmediatas sin costos adicionales.”, comentó Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia.

Tener en cuenta estos consejos permitirá a los viajeros aprovechar la Semana Santa sin afectar su estabilidad financiera. Un manejo consciente del dinero asegura no solo un descanso sin preocupaciones, sino también un regreso sin sobresaltos económicos.

¡Conoce la actualización de nuestros correos transaccionales!

2025-03-17T10:50:16Z

En PSE, estamos comprometidos con mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios, por lo que queremos contarte las últimas novedades de nuestros correos transaccionales.

¡Hemos actualizado los correos electrónicos que recibes al momento de realizar una transacción por PSE!

¿Qué significa este cambio para ti?

Actualmente, cada vez que realizas una transacción por PSE, recibes en tu bandeja de entrada un correo electrónico con el detalle y estado de tu transacción (aprobada, rechazada o fallida). Ten en cuenta que, a partir del 22 de marzo de 2025, visualizarás este correo de una forma diferente ¡más llamativo e intuitivo!

¿Qué debes hacer?

No necesitas hacer nada, solo revisa tu bandeja de entrada después de cada transacción que realices por PSE para mantente al tanto del estado y conocer todo el detalle que requieres al instante.

Si por alguna razón no ves nuestros correos, te recomendamos verificar tu carpeta de spam y marcar nuestros mensajes como "No es spam".

En PSE continuaremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia y estamos seguros de que este cambio contribuirá significativamente a ello.

¡Gracias por ser parte de la comunidad de PSE! Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en visitar nuestro Centro de Ayuda.

Capacitación: Ciberseguridad

2025-02-18T10:31:34Z

Estos son algunos de los temas que se abordarán en la capacitación:

Introducción a la ciberseguridad.
Amenazas comunes en el entorno digital.
Mejores prácticas para protegerse en línea.
Medidas de seguridad en diferentes entornos.

Fecha: 27 de febrero de 2025.

Hora: 8 a.m. a 10 a.m.

Conferencista: Firefly Software Consulting.

Confirma tu asistencia aquí.

Conéctate haciendo clic aquí.

Código de verificación PSE

2025-01-15T12:49:41Z

En PSE estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Por eso, ten en cuenta que, al realizar tu registro, actualización o supresión de datos en nuestra página de PSE, te solicitaremos un código de verificación.

¿Qué debes tener en cuenta?

Simplemente revisar tu bandeja de entrada cuando te registres o realices la actualización de tus datos, allí recibirás un correo electrónico con un código de verificación, el cual deberás ingresar para continuar con tu proceso.

Si por alguna razón no ves nuestro correo, te recomendamos verificar tu carpeta de spam y marcar nuestro mensaje como "No es spam".

En PSE continuaremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia.

¡Gracias por ser parte de la comunidad de PSE! Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en visitar nuestro Centro de Ayuda.

Guía para realizar tus compras navideñas de manera rápida y segura

2024-12-20T10:45:31Z

Llega la temporada navideña y con ella las compras toman el protagonismo en una de las temporadas más importantes para los consumidores y el comercio electrónico en Colombia. Según la Cámara de Comercio Electrónico durante el año 2023, las ventas en línea durante esta temporada alcanzaron los 62,1 billones de pesos, representando un crecimiento del 12,58 % en comparación con el año 2022. Además, el número de transacciones digitales creció un 11,5 %, por lo que se espera que este año se superen estas cifras

En esta temporada miles de personas aprovechan esta fecha para adquirir productos a precios reducidos, desde dispositivos electrónicos hasta ropa y artículos para el hogar. Sin embargo, a medida que crecen las compras en línea, también aumentan los riesgos asociados a fraudes y estafas digitales.

Es fundamental que los consumidores se preparen adecuadamente para realizar sus compras de manera segura, rápida y eficiente, sin contratiempos. A continuación, ACH Colombia ofrece una serie de recomendaciones que te ayudarán a navegar con confianza:

Compra en sitios web de confianza: Siempre revisa que el comercio donde planeas realizar tu compra tenga buenas referencias y un sistema de pagos seguro. Los sitios web que cuentan con el certificado SSL (aquellos que tienen "https") son más confiables y protegen mejor la información de los usuarios.
Utiliza métodos de pago seguros: Opta por métodos de pago que te ofrezcan una capa adicional de seguridad, como el botón de Pagos Seguros en Línea (PSE). Esto te dará más control y protección en cada transacción.
Mantén un registro de tus compras: Es importante que mantengas un registro detallado de todas tus compras para evitar exceder tu presupuesto y controlar tus finanzas.
Revisa las políticas de devolución: Antes de comprar, asegúrate de revisar las políticas de devolución o cambios del comercio. Es crucial saber si puedes devolver un producto que no cumpla con tus expectativas o que llegue dañado.
Cuidado con las ofertas demasiado atractivas: Examina detenidamente las promociones, ya que podrían ser señales de una posible estafa. Investiga los precios del producto y asegúrate de que el vendedor tenga buena reputación.

"La temporada navideña es una excelente oportunidad para que los consumidores aprovechen las promociones y descuentos que las marcas ofrecen, sin embargo, es importante que estas compras se realicen de manera informada y segura.” Afirma Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia, y concluye que: “Hoy, más que nunca, el comercio digital ha demostrado su capacidad para facilitar el día a día de las personas, pero también se ha convertido en un blanco para estafadores. Los servicios que facilitan los pagos y las compras, como los que desarrollamos en ACH Colombia, no solo buscan facilitar la experiencia de los usuarios, sino que también ofrecen un entorno seguro para que los usuarios puedan realizar sus transacciones con tranquilidad".

En un entorno en el que las compras en línea continúan expandiéndose, es vital que los usuarios tomen decisiones conscientes y cuiden sus datos personales. Aplicando estos consejos, podrán disfrutar de la experiencia sin sorpresas desagradables y sacar el máximo provecho a las ofertas.

Guía para realizar un pago seguro por PSE

2024-11-18T14:14:16Z

Con más de 647 millones de transacciones procesadas en lo que va del año 2024, el sistema de pagos en línea PSE, desarrollado por ACH Colombia, se consolida como la opción preferida y más confiable para pagos electrónicos en Colombia. PSE ha permitido a millones de colombianos realizar sus pagos de forma segura, debitando los fondos directamente desde sus cuentas bancarias y ofreciendo una solución simple y eficaz para el comercio electrónico.

Con más de 27,000 comercios asociados, PSE continúa fortaleciendo la digitalización de los pagos, especialmente en temporadas de alto consumo como el próximo Black Friday, que comienza el 29 de noviembre. Este servicio también ha facilitado transacciones seguras y eficientes en un entorno en línea cada vez más activo, donde solo en octubre las compras representaron un 24% de todas las transacciones procesadas.

Cómo hacer un pago por PSE en cinco sencillos pasos:

Selecciona tu compra: Escoge los productos o servicios que deseas adquirir en el comercio en línea de tu preferencia.
Elige PSE como método de pago: Al proceder al pago, selecciona la opción de PSE.
Selecciona tu entidad financiera: Escoge entre las 42 entidades financieras habilitadas para operar con PSE.
Ingresa a tu cuenta: Serás redirigido al portal o aplicación de tu entidad para autenticar la transacción de manera segura.
Confirma tu pago: Recibirás una notificación de la transacción realizada. ¡Listo, tu compra está completada!

Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia, afirma: “PSE ha sido fundamental en la transformación digital de los pagos en Colombia. Estamos comprometidos a mantener altos estándares de seguridad, para que los colombianos puedan realizar sus transacciones en línea con la máxima tranquilidad.”

Recomendaciones de seguridad para tus compras por PSE

Para mantener la seguridad de sus transacciones, ACH Colombia recomienda:

Verificar siempre que el sitio web de compra sea confiable.
No compartir datos financieros fuera del entorno seguro de la plataforma.
Recordar que PSE nunca enviará enlaces o mensajes de texto solicitando confirmaciones de pago o verificación de datos.

Con estas recomendaciones, PSE continúa respaldando el crecimiento de los pagos digitales en Colombia, manteniendo la seguridad y confianza como sus pilares fundamentales.

5 recomendaciones para comprar de forma segura el regalo de Amor y Amistad

2024-09-17T09:13:03Z

Con la llegada del Día del Amor y la Amistad, los colombianos se preparan para celebrar y demostrar su cariño a través de regalos y experiencias. En este contexto, el comercio electrónico se ha convertido en la opción preferida, impulsando la demanda de plataformas seguras y confiables para realizar transacciones en línea.

El comercio electrónico en Colombia ha mostrado un crecimiento constante, especialmente durante fechas especiales. Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), las ventas en línea registraron un aumento del 20% durante el Día del Amor y la Amistad en 2023, en comparación con el año anterior. Este crecimiento refleja la creciente confianza de los consumidores en las plataformas digitales para realizar sus compras.

PSE, la plataforma de pagos electrónicos de ACH Colombia, se une a la celebración y entrega 5 recomendaciones para comprar de forma segura en línea y sorprender a su pareja o amigos:

Compra en sitios reconocidos: Verifica la autenticidad de la página y asegúrate de que tenga certificación de seguridad (HTTPS).
Revisa las políticas de devolución: Asegúrate de conocer las condiciones de devolución y cambios para evitar inconvenientes.
Usa métodos de pago seguros: Plataformas como PSE ofrecen una conexión directa con tu banco, reduciendo el riesgo de fraudes.
Evita redes Wi-Fi públicas: Realiza tus transacciones desde una conexión segura.
Monitorea tus transacciones: Revisa frecuentemente tus movimientos bancarios para identificar cualquier actividad sospechosa.

“Estamos comprometidos en ofrecer una plataforma que no solo sea eficiente, sino también segura para todos nuestros usuarios,” señaló Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia. “PSE se ha convertido en una herramienta clave para que los colombianos puedan disfrutar de estas fechas especiales sin preocupaciones, sabiendo que sus transacciones están protegidas por tecnología avanzada.”

El uso de PSE no solo facilita las compras en línea, sino que también promueve la inclusión financiera en el país. Este Día del Amor y la Amistad, PSE de ACH Colombia reafirma su compromiso de continuar mejorando la experiencia de pago en línea para todos los colombianos; con el respaldo de la tecnología y un enfoque en la seguridad, los usuarios pueden confiar en que sus compras estarán protegidas, permitiendo que celebren el amor y la amistad sin preocupaciones.

Actualización importante en PSE: Nuevos correos de notificación de usuario

2024-07-12T09:55:16Z

En PSE, estamos comprometidos con mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios, es por esto que queremos contarte las últimas novedades de nuestro sistema de notificaciones: ¡hemos actualizado los correos de notificación de usuario de nuestra página de registro!

¿Qué significa este cambio para ti?

Desde el 13 de julio de 2024, enviarán nuevos correos de notificación de usuario directamente a tu bandeja de entrada. Esto asegurará que no te pierdas ninguna comunicación importante de nuestra parte, incluyendo:

¿Qué debes hacer?

No necesitas hacer nada, simplemente revisar tu bandeja de entrada cuando realices modificaciones de usuario y lleguen los correos de notificación de PSE. Si por alguna razón no ves nuestros correos, te recomendamos verificar tu carpeta de spam y marcar nuestros mensajes como "No es spam".

En PSE continuaremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia y estamos seguros de que este cambio contribuirá significativamente a ello.

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¡Nuevas Actualizaciones en PSE: Correos de información para nuevas empresas registradas!

2024-07-12T09:54:32Z

En PSE, siempre estamos buscando nuevas maneras de mejorar la experiencia de nuestros clientes y asegurarnos de que tengan toda la información que necesitan para empezar a disfrutar de nuestros servicios de manera rápida y segura.

Es por eso que, a partir del 13 de julio de 2024, cuando una nueva empresa se vincule a PSE, recibirá los nuevos correos de ingreso:

Correo de Nombre de Usuario:

Este correo contiene el nombre de usuario que tu empresa ha elegido durante el proceso de registro.

Correo de Contraseña:

El segundo correo proporciona la contraseña temporal que debes utilizar para tu primer inicio de sesión.

Nos alegra tenerte con nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes visitar nuestro Centro de Ayuda, estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo nuestro servicio.

Estamos seguros de que esta actualización mejorará significativamente la experiencia de registro para todas nuestras empresas. ¡Gracias por elegir PSE!

¿Cuál fue el panorama del comercio electrónico en Colombia?

2024-06-05T15:56:07Z

Colombia ha sido testigo de un aumento significativo en el comercio electrónico en los últimos años, impulsado por la creciente penetración del internet y la adopción de dispositivos móviles. Según el informe sobre el comportamiento y desarrollo del e-commerce en el país presentado por La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), durante 2023 las ventas en línea alcanzaron los 62.1 billones de pesos, lo cual representa un crecimiento del 13% respecto al 2022.

De igual manera, las transacciones de venta online llegaron a más de 370 millones, reflejando un crecimiento del 11.5% respecto a 2022, por lo que para este año, la CCCE proyecta un crecimiento del 17,9% para el comercio electrónico. Además, durante el último año los colombianos eligieron como su segundo método de pago favorito el botón de Pagos Seguros en Línea: PSE con el 43,2%, posicionando así los servicios electrónicos en la cima de sus preferencias.

Según Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología en ACH Colombia, compañía de tecnología financiera creadora de PSE, “las tendencias actuales indican un cambio hacia experiencias de compras online más personalizadas y convenientes, con un aumento en la adopción de tecnologías como el comercio móvil, la inteligencia artificial y la realidad aumentada. Además, se observa una creciente preferencia por servicios de entrega rápida y opciones de pago seguras y flexibles.”

Con consumidores cada vez más dispuestos a realizar compras en línea, la necesidad de soluciones de pago confiables se ha vuelto imperativa. En respuesta a esta demanda, PSE se ha destacado por su compromiso con la protección, la conveniencia y la innovación, adaptándose a las necesidades y preferencias de los usuarios.

"Nuestro botón PSE ha sido uno de los actores fundamentales en el crecimiento del comercio electrónico en Colombia. Nuestro compromiso con la seguridad y la innovación ha contribuido a la confianza de los consumidores y al desarrollo continuo del mercado digital en nuestro país", agregó Fernández Pulido.

Desde su lanzamiento en el año 2005, PSE se ha convertido en uno de los principales aliados en los pagos y compras en línea de sus más de 29 millones de usuarios, gracias a su alianza con más de 35 entidades financieras líderes en el país y más de 25.000 comercios, que registró el servicio hasta el año 2023 y que lo posiciona como una de las opciones preferidas en el mercado de pagos electrónicos en Colombia.

Recomendaciones para comprar en línea de forma segura en este Black Friday

2023-11-15T12:34:10Z

El Black Friday se ha convertido en una fecha importante en el calendario de compras en Colombia, en la que miles de consumidores buscan ofertas y descuentos en sus productos favoritos. Según cifras entregadas por Statista, Colombia es el quinto país de Latinoamérica que más compra durante esta jornada, solo por detrás de Brasil, Argentina, México y Chile.

Esta jornada, que se llevará a cabo del 24 al 26 de noviembre en el país y que se ha convertido en el cuarto fenómeno de ventas, trae consigo grandes desafíos enfocados en la ciberseguridad, tanto para los comercios como para los consumidores.

Y es que a medida que el comercio en línea se ha vuelto el día a día de los compradores, la seguridad de las transacciones es fundamental. En este caso, en Colombia, el botón de Pagos Seguros en Línea: PSE, se presenta como una de las alternativas seguras y confiables para realizar pagos y transferencias durante esta jornada.

Por ello es importante que los usuarios tengan en cuenta algunas recomendaciones para que disfruten al máximo los descuentos y ofertas que trae el Black Friday, sin ningún contratiempo.

Seguridad en línea: Mantén la seguridad de tus datos personales y financieros durante tus compras en línea. Es fundamental que tomes precauciones adicionales como: asegurarte de que estás en la página oficial del comercio electrónico, ingresar al navegador desde tu dispositivo de confianza y mantener el antivirus actualizado para proteger tu información.
No olvides registrarte: Recuerda que, si vas a utilizar servicios como PSE, debes registrarte. Esto te permitirá estar preparado y realizar tus compras en línea de forma más rápida.
Analiza las ofertas: Mantente informado sobre los diferentes descuentos disponibles para estos días. Asegúrate de que las tiendas en línea acepten métodos de pago como PSE.

"Queremos que los colombianos disfruten de la facilidad de realizar transacciones seguras desde la comodidad de sus hogares, dejando atrás las largas filas y el estrés. Con PSE, pueden realizar sus compras de manera fácil y rápida, sin perderse de las ofertas que los diferentes comercios electrónicos tienen para este Black Friday", resaltó Erwin Schaefer Navarro, Vicepresidente de Planeación y Negocio de ACH Colombia

En este Black Friday, elige la comodidad, la rapidez y la seguridad, y no pierdas la oportunidad de hacer tus compras de manera eficiente mientras disfrutas al máximo de las ofertas irresistibles que esta temporada tiene para ofrecer.