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PSE Pagos seguros en línea

Es el servicio que te permite realizar tus compras y pagos a través de internet debitando los recursos en línea de tu cuenta de ahorros, corriente o deposito electrónico

Información para grilla 2 - Home personas -Seguridad

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En PSE te hacemos la vida más fácil

Nuestro pilar es brindarte un servicio de confianza y seguridad en cada una de tus transacciones con PSE.

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Información para grilla 3 - Home personas -Más de 28,000 empresas confían en PSE.

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Más de 28,000 empresas confían en PSE.

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Notificaciones de pagos en tiempo real

Las transacciones por PSE son en línea y son notificadas en tu correo electrónico registrado en PSE.

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Ventajas y beneficios

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Preguntas Frecuentes

Si tienes más preguntas, por favor accede a nuestro Centro de ayuda.

¿Qué es PSE?

PSE es el botón de Pagos Seguros en Línea, un servicio de ACH Colombia que le permite a las empresas vender o recaudar a través de Internet, en el cual los clientes o usuarios autorizan mediante la banca virtual de su banco el débito de los fondos desde sus cuentas de ahorro, corrientes o depósitos electrónicos. 

¿Porque registrarme en PSE?

Al registrarte en PSE le ayudaras a ACH Colombia y a las Entidades Financieras vinculadas al botón de pagos PSE a proteger tus compras y pagos a través de internet, adicional a esto podrás estar enterado acerca de novedades sobre el servicio. 

¿Qué datos me van a preguntar para poder realizar un pago con PSE? 

Al pagar como Persona Natural, solo se te solicitara ingresar el correo electrónico registrado.  

Al pagar como Persona Jurídica, se te solicitara ingresar el NIT de tu empresa y el correo asociado al registro de empresa. 

¿Qué pasa si olvide mi información de registro en una transacción? 

Al ingresar de forma errada el correo electrónico en tres intentos se mostrará una ventana en la cual podrás ingresar algunos datos básicos para continuar con la transacción. 

¿Puedo utilizar el correo electrónico de mi empresa para registrarme como persona y empresa?

Si, PSE te brinda la opción de registrar tu correo electrónico dos veces, una como persona para que puedas pagar desde tus cuentas personales y la segunda como empresa para realizar pagos corporativos como impuestos, seguridad social, entre otros.  

¿Utilizo PSE desde diferentes Bancos, debo registrarme varias veces?

Esto no es necesario, ya que con el mismo usuario podrás realizar pagos desde todos los bancos vinculado a la red ACH Colombia, puedes conocer los bancos y los requisitos para realizar pagos en el siguiente link http://descubre.pse.com.co/bancos_pt.html  

¿Qué tipo de información debo ingresar para registrarme?

Solo tendrás que ingresar tu número de identificación y tus datos de contacto, no te pediremos información financiera ni de tus cuentas bancarias. 

¿Puedo utilizar cualquier navegador web con PSE?

Siempre y cuando este se encuentre actualizado a la última versión, esto para garantizar la seguridad de tu información transaccional, las siguientes versiones o superiores son necesarias para utilizar PSE: Internet Explorer 11, Firefox 72, Chrome 72, Safari 12 y Opera 56. 

¿Tiene algún costo realizar pagos por PSE?

No, PSE es un servicio totalmente gratuito, al realizar transacciones este no debe generar ningún tipo de cobro, en caso de presentarse debes validar directamente con la Entidad Financiera. 

¿Cuánto se demora en procesar la transacción?

PSE tiene un tiempo máximo de 21 minutos en el procesamiento de una transacción.  

¿Cuántos pagos puedo realizar en el día?

PSE no tiene límite en el número de los pagos, pero el usuario puede definir el tope de transacciones y cantidad a través de su portal virtual bancario.  

¿Cuál es el monto máximo que puedo pagar en una transacción?

Los topes transaccionales son aprobados por tu entidad financiera en donde por seguridad se establece el límite de dinero que puedes usar por transacción. Por lo tanto, te invitamos a validar con el banco a fin de ampliar dichos topes. 

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5 recomendaciones para comprar de forma segura el regalo de Amor y Amistad

El 45% de los compradores en línea en Colombia manifiestan preocupaciones sobre la seguridad de sus datos personales, según el Observatorio eCommerce.

Con la llegada del Día del Amor y la Amistad, los colombianos se preparan para celebrar y demostrar su cariño a través de regalos y experiencias. En este contexto, el comercio electrónico se ha convertido en la opción preferida, impulsando la demanda de plataformas seguras y confiables para realizar transacciones en línea.

El comercio electrónico en Colombia ha mostrado un crecimiento constante, especialmente durante fechas especiales. Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), las ventas en línea registraron un aumento del 20% durante el Día del Amor y la Amistad en 2023, en comparación con el año anterior. Este crecimiento refleja la creciente confianza de los consumidores en las plataformas digitales para realizar sus compras.

PSE, la plataforma de pagos electrónicos de ACH Colombia, se une a la celebración y entrega 5 recomendaciones para comprar de forma segura en línea y sorprender a su pareja o amigos:

  • Compra en sitios reconocidos: Verifica la autenticidad de la página y asegúrate de que tenga certificación de seguridad (HTTPS).
  • Revisa las políticas de devolución: Asegúrate de conocer las condiciones de devolución y cambios para evitar inconvenientes.
  • Usa métodos de pago seguros: Plataformas como PSE ofrecen una conexión directa con tu banco, reduciendo el riesgo de fraudes.
  • Evita redes Wi-Fi públicas: Realiza tus transacciones desde una conexión segura.
  • Monitorea tus transacciones: Revisa frecuentemente tus movimientos bancarios para identificar cualquier actividad sospechosa.

“Estamos comprometidos en ofrecer una plataforma que no solo sea eficiente, sino también segura para todos nuestros usuarios,” señaló Luis Alberto Fernández Pulido, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia. “PSE se ha convertido en una herramienta clave para que los colombianos puedan disfrutar de estas fechas especiales sin preocupaciones, sabiendo que sus transacciones están protegidas por tecnología avanzada.”

El uso de PSE no solo facilita las compras en línea, sino que también promueve la inclusión financiera en el país. Este Día del Amor y la Amistad, PSE de ACH Colombia reafirma su compromiso de continuar mejorando la experiencia de pago en línea para todos los colombianos; con el respaldo de la tecnología y un enfoque en la seguridad, los usuarios pueden confiar en que sus compras estarán protegidas, permitiendo que celebren el amor y la amistad sin preocupaciones.

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