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PSE Pagos seguros en línea

Es el servicio que te permite realizar tus compras y pagos a través de internet debitando los recursos en línea de tu cuenta de ahorros, corriente o deposito electrónico

Información para grilla 2 - Home personas -Seguridad

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En PSE te hacemos la vida más fácil

Nuestro pilar es brindarte un servicio de confianza y seguridad en cada una de tus transacciones con PSE.

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Información para grilla 3 - Home personas -Más de 28,000 empresas confían en PSE.

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Más de 29,000 empresas confían en PSE.

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Notificaciones de pagos en tiempo real

Las transacciones por PSE son en línea y son notificadas en tu correo electrónico registrado en PSE.

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Ventajas y beneficios

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Preguntas Frecuentes

Si tienes más preguntas, por favor accede a nuestro Centro de ayuda.

¿Qué es PSE?

PSE es el botón de Pagos Seguros en Línea, un servicio de ACH Colombia que le permite a las empresas vender o recaudar a través de Internet, en el cual los clientes o usuarios autorizan mediante la banca virtual de su banco el débito de los fondos desde sus cuentas de ahorro, corrientes o depósitos electrónicos. 

¿Porque registrarme en PSE?

Al registrarte en PSE le ayudaras a ACH Colombia y a las Entidades Financieras vinculadas al botón de pagos PSE a proteger tus compras y pagos a través de internet, adicional a esto podrás estar enterado acerca de novedades sobre el servicio. 

¿Qué datos me van a preguntar para poder realizar un pago con PSE? 

Al pagar como Persona Natural, solo se te solicitara ingresar el correo electrónico registrado.  

Al pagar como Persona Jurídica, se te solicitara ingresar el NIT de tu empresa y el correo asociado al registro de empresa. 

¿Qué pasa si olvide mi información de registro en una transacción? 

Al ingresar de forma errada el correo electrónico en tres intentos se mostrará una ventana en la cual podrás ingresar algunos datos básicos para continuar con la transacción. 

¿Puedo utilizar el correo electrónico de mi empresa para registrarme como persona y empresa?

Si, PSE te brinda la opción de registrar tu correo electrónico dos veces, una como persona para que puedas pagar desde tus cuentas personales y la segunda como empresa para realizar pagos corporativos como impuestos, seguridad social, entre otros.  

¿Utilizo PSE desde diferentes Bancos, debo registrarme varias veces?

Esto no es necesario, ya que con el mismo usuario podrás realizar pagos desde todos los bancos vinculado a la red ACH Colombia, puedes conocer los bancos y los requisitos para realizar pagos en el siguiente link http://descubre.pse.com.co/bancos_pt.html  

¿Qué tipo de información debo ingresar para registrarme?

Solo tendrás que ingresar tu número de identificación y tus datos de contacto, no te pediremos información financiera ni de tus cuentas bancarias. 

¿Puedo utilizar cualquier navegador web con PSE?

Siempre y cuando este se encuentre actualizado a la última versión, esto para garantizar la seguridad de tu información transaccional, las siguientes versiones o superiores son necesarias para utilizar PSE: Internet Explorer 11, Firefox 72, Chrome 72, Safari 12 y Opera 56. 

¿Tiene algún costo realizar pagos por PSE?

No, PSE es un servicio totalmente gratuito, al realizar transacciones este no debe generar ningún tipo de cobro, en caso de presentarse debes validar directamente con la Entidad Financiera. 

¿Cuánto se demora en procesar la transacción?

PSE tiene un tiempo máximo de 21 minutos en el procesamiento de una transacción.  

¿Cuántos pagos puedo realizar en el día?

PSE no tiene límite en el número de los pagos, pero el usuario puede definir el tope de transacciones y cantidad a través de su portal virtual bancario.  

¿Cuál es el monto máximo que puedo pagar en una transacción?

Los topes transaccionales son aprobados por tu entidad financiera en donde por seguridad se establece el límite de dinero que puedes usar por transacción. Por lo tanto, te invitamos a validar con el banco a fin de ampliar dichos topes. 

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Amazon.com ahora acepta PSE como método de pago para clientes colombianos

Amazon.com ahora ofrece sus clientes en Colombia una nueva opción de pago a través del botón de Pagos Seguros en Línea (PSE), un servicio de ACH Colombia. Esta nueva opción permitirá a los compradores colombianos realizar pagos directamente desde su cuenta en cualquier entidad financiera vinculada, ofreciendo un método adicional conveniente y seguro para pagar sus compras en Amazon.

Con la introducción de PSE en Amazon, los clientes colombianos tendrán acceso a la selección, conveniencia y velocidad de entrega que caracterizan a Amazon, eliminando barreras de pago y permitiendo que más colombianos disfruten de los beneficios del comercio electrónico internacional. Los clientes pueden contar con la seguridad y confiabilidad de PSE, mientras se benefician de una experiencia de pago rápida, cómoda, simple y segura en Amazon.com

Para pagar por PSE, los usuarios simplemente deben elegir este método de pago disponible durante su proceso de compra, seleccionar su entidad financiera y al completar el pago serán redirigidos a PSE y luego a la entidad financiera seleccionada.

"Este lanzamiento refleja el compromiso de Amazon de mejorar la experiencia de compra para los clientes colombianos. PSE permite que millones de colombianos compren en Amazon.com usando su método de pago preferido. Los clientes ahora pueden pagar de manera segura y directamente desde sus cuentas bancarias, ampliando el acceso a la extensa selección de productos de Amazon", dijo Leandro Santos, Head de Pagos Brazil y Cross Border para Amazon LATAM. "A medida que continuamos viendo la transición de los clientes hacia métodos de pago electrónicos, la incorporación de métodos de pago como PSE, que son relevantes y convenientes para nuestros clientes, sigue siendo una prioridad para nosotros".

"Seguimos comprometidos con simplificar las compras en línea, ofreciendo soluciones que brinden comodidad y seguridad a los usuarios. Con PSE, buscamos hacer que el proceso de pago sea no solo simple y accesible sino seguro, permitiendo a los colombianos realizar sus compras de manera rápida, confiable y sin complicaciones", dijo Gustavo Vega Villamil, Presidente de ACH Colombia. "Mientras que actores claves del comercio electrónico como Amazon amplíen las opciones de aceptación de pagos, los colombianos podrán tener un mayor acceso a la economía digital, lo cual beneficia tanto a clientes como a comercios".

La integración de PSE en el proceso de pago de Amazon es posible gracias a EBANX, un proveedor de servicios de pago (PSP) global especializado en soluciones locales para mercados emergentes como Colombia. “En el mercado del comercio electrónico, PSE es uno de los métodos de pago preferido por los colombianos, y ayudar a empresas globales como Amazon a integrar esta opción en sus procesos de pago significa atender las preferencias de los consumidores colombianos y, al mismo tiempo, dar visibilidad global a las soluciones de pago locales e innovadoras creadas en los mercados emergentes”, afirmó Melissa Johnson, Vicepresidenta Comercial para Américas y EMEA en EBANX.

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