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La seguridad y confianza son los pilares de las transacciones

Te invitamos a ser promotores y contar con buenas prácticas para tu negocio.

Inf grillas Seguridad pse - Contenidos agrupados / Empresa

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Ciberseguridad para tu negocio

Somos un solo equipo, protege tus sistemas con actividades preventivas.

  • Proteja sus redes y equipos finales: es importante segregar el perímetro y proteger su red ante ataques internos y externos, filtrando accesos no autorizados y contenido malicioso.

  • Monitoreo: Establezca y desarrolle políticas y estrategias de monitoreo que le permitan verificar el estado de las redes y sistemas, y alertar actividades inusuales que puedan indicar un posible ataque acorde a las nuevas amenazas.

  • Manejo de Incidentes: Establezca capacidades, planes y procedimientos de respuesta y recuperación ante incidentes que le permitan prepararse ante eventos y ataques. Reporte los incidentes criminales a los entes de control y autoridades.

  • Sensibilización y Educación de usuarios: Establezca políticas de seguridad que cubran el uso aceptable y seguro de los componentes de la organización, desarrolle un plan de sensibilización a los usuarios que le permitan medir la aceptación y entendimiento de las políticas.

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Prevención de fraude

ACH cuenta con un esquema ante la prevención del fraude, por ello de invitamos a seguir estos consejos

Conocer sobre tips de fraude

  • Establecer límites en el monto de las transacciones de su negocio, en función de la actividad económica, el ticket promedio en ventas y el riesgo de fraude.

  • Retener bienes o servicios como consecuencia de una alerta de confirmación de fraude, generada por parte de una entidad financiera o la red ACH.

  • Colaborar y participar activamente en los procesos de investigación de fraudes llevadas a cabo por las Entidades Financieras y las autoridades, compartiendo información vital en cada uno de los casos.

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Riesgo operativo

Ser cautelosos nos puede ser mejores para nuestros clientes y aliados

Conocer sobre tips de riesgo operativo

  • Identifique y defina a que riesgos está expuesta su compañía.

  • Los riesgos pueden ser originados por errores humanos, fallas de software y hardware, procesos inadecuados, condiciones climáticas adversas.

  • Una vez tenga identificados sus riesgos establezca controles para disminuir la ocurrencia o el impacto que le pueden generar.

  • Sus colaboradores deben conocer los riesgos a los que se encuentra expuesta su compañía

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Continuidad de negocio

Siempre activos, recuerda que el bienestar de nuestros usuarios es primordial por ellos cuenta con un plan de continuidad.

Conocer sobre tips de continuidad de negocio

  • Defina los escenarios que le puedan causar una interrupción de su operación

  • Establezca planes de continuidad para mantener sus operaciones en caso de interrupción

  • Haga ejercicios de simulación que le permitan estar preparado en caso de una situación real

  • Las pruebas que realice deben ser de acuerdo con el nivel de madurez de sus planes de continuidad.

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Centro de ayuda y canales de soporte 24x7

Busca la respuesta a tus preguntas en el Centro de Ayuda o, si prefieres, usa el chat o llama al Call Center.

Ir al Centro de Ayuda

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